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公司簡介  緣起

  第一代老闆廖仁義先生,隨著父母移居花蓮開墾舞鶴。1973年創立舞鶴茶園,在當地種植茶樹、文旦。1994年第二代老闆廖英旭、陳韻庭伉儷歸國返鄉協助父母經營茶園,接手引進新的種植管理方式後,開創蜜香紅茶以及公主咖啡,為舞鶴的產業翻開新的一頁。

  花蓮瑞穗鄉的「舞鶴」村,原地名叫「掃叭頂」。當日本人來東部時發現此區土壤肥沃,地形易起霧且排水性良好,便來此大量種植管理咖啡,改名為「舞鶴」。此區產出的咖啡皆送回日本供貴族飲用,故可說舞鶴咖啡是有天皇認證的咖啡品質。

  廖英旭夫妻兩發現園中的老欉咖啡樹及當地百年的咖啡傳奇故事,點燃他們振興舞鶴咖啡的使命感,遂將當地原住民文化與咖啡產業做結合,設立「公主咖啡」,開始復育日據時期留存下來的咖啡樹,延續先人開墾的刻苦精神及文化,也協助附近種植咖啡的農民,提供相關技術以及機器,大力推廣與自然和諧共存的栽種方式。

經營理念  永續經營、在地共榮、台灣生產

一、永續經營

  廖仁義先生堅持販售在地生產的農特產品,大力推廣花蓮的好山好水好農產,而第二代亦延續了對品質的堅持,甚至在生產技術上做更進一步的提升,加入永續經營的觀念,堅持不使用農藥、化學肥以及殺草劑,使舞鶴不再只有春、冬兩季生產天鶴茶,連夏季都能生產出香氣特殊的蜜香紅茶,並使得舞鶴的土壤、水質能得到保護,不受汙染。

二、在地共榮

  咖啡公主陳韻庭秉持「在地共榮」的觀念,提供當地咖啡農民技術上的指導,學會如何處理咖啡生豆、烘焙及沖煮咖啡,也提供處理咖啡的機器,為當地農民省下許多生產的成本,減少他們種植咖啡所會遇到的生產風險。陳韻庭也提供一條行銷管道,讓農民所努力種植的農產可以有平台販售,和每位農民一同致力推廣家鄉特產,堅持「公」平、「公」正並「主」持正義的交易,並結合當地的原住民文化,故稱「公主」咖啡。

三、台灣生產

  舞鶴茶園公主咖啡也堅持使用花蓮生產的茶葉與咖啡,讓客人能看見種植的環境與生產過程。不摻進國外的農產品,讓客人買到百分之百台灣生產的好產品,也能實際幫助到家鄉的經濟發展。

經營方針 服務、創新

  • 服務

  本店展現友善服務,帶現場遊客走進產地看見茶樹、咖啡樹,也有試飲的活動,讓客人認識舞鶴的文化故事也能品嘗好茶、好咖啡,並用合理的價格買到用心的包裝及品質,使舞鶴滿溢茶香與咖啡香,充滿文化及人情味。

  除了實體店面外,本店有多方的網路通路,搭配完善的宅配服務,增進回購率,並善用通訊軟體為客人做到優良的售後服務,在社群網路上也積極分享花東資訊以及茶和咖啡的相關知識。

  舞鶴茶園也拓展國外業務,積極參加海外展覽,現場也提供外語服務,包裝上都有完善的英文介紹,並搭配空運服務,讓花蓮的好產品也能走向國際。

  • 創新

  舞鶴茶園在現場裝潢、產品包裝上都積極創新,針對不同客群展現不同的面向,開發不同年齡層、不同文化背景的客源,也持續以舞鶴現有的農特產,再創新研發出多種相關產品,呈現茶與咖啡的各種風貌。

生產技術

  舞鶴茶園自第二代接手後開始以不施灑農藥、化學肥的種植方式照顧茶園,使小綠葉蟬的數量得以逐年增加。在夏季時小蟬便能著涎於烏龍茶嫩芽上發酵出獨特的果蜜香氣,既保存了乾淨自然的環境,也發展出舞鶴最具代表性的當地特產──蜜香紅茶。

 

  舞鶴地區的咖啡屬於低咖啡因的阿拉比卡樹種,在地種植非常新鮮,因此無須用較重的烘焙度,故苦味低、酸味低也沒有焦炭味。公主採用淺、中的烘焙程度,保留當地新鮮咖啡的營養價值,也使烘焙好的咖啡聞起來帶有自然且溫和的果酸香氣,喝起來順口不苦澀,入喉滑順回甘。公主咖啡有三種不同的發酵方式:水洗、蜜處理、日曬,配合當地的縱谷地形以及北回歸線通過的獨特氣候,發酵出不同的香氣,讓舞鶴公主咖啡風味豐富多元。

企業規模

  舞鶴茶園有自產自銷的茶葉、咖啡和文旦,以及鄰近合作的農民,產量穩定品質優良;實體通路包含兩間直營的店面,一個常駐擺攤的小市集,以及眾多寄售的店家,其中包括民宿、知名花蓮名產店、百貨公司,也和各縣市茶行、茶飲店合作;網路通路包含官方網站,LINE官方帳號、Facebook官方帳號、PChome、郵政商城、蝦皮拍賣…等,搭配宅急便以及郵局的配送服務,讓客人方便購物,即使是國外也能買到花蓮的好茶好咖啡。